En la industria de la construcción, la eficiencia operativa convive con prácticas tradicionales arraigadas. Este estudio combinó focus groups con aproximación etnográfica in situ para analizar hábitos de uso y distribución de materiales en obra.

El análisis permitió identificar puntos críticos de desperdicio y oportunidades de mejora sin alterar dinámicas culturales del sector. A partir de evidencia empírica, se diseñó un sistema de distribución optimizado que reduce residuos y mejora costos.

La investigación estratégica aplicada facilitó una transición desde prácticas convencionales hacia un modelo más eficiente y sostenible.