Términos y Condiciones

Estos Términos regulan el uso de BIP (Business Impact Platform), operado por ROQUÉ Research Solutions ("BIP", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

1. El servicio

BIP es una plataforma de analítica e integración de marketing: conectás tus cuentas (Google, Meta, Microsoft) y visualizás tus métricas en tableros, con metas, alertas e insights. El alcance de funciones depende del plan contratado.

2. Cuenta y elegibilidad

Debés brindar datos veraces al registrarte y sos responsable de la actividad de tu cuenta y de la confidencialidad de tus credenciales. Debés tener capacidad legal para contratar y actuar en nombre de la empresa que representás.

3. Planes, contratación y pagos

• Los planes se contratan por 3 o 6 meses; el precio mensual depende del período elegido (a 6 meses hay una bonificación). Sin costo de set-up.
• Insight ofrece una prueba de 15 días; Optimize y Accelerate se contratan de forma directa.
• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. BIP no almacena datos de tu tarjeta.
• La suscripción se cobra de forma recurrente durante el período contratado. Podés cancelar la renovación; el acceso continúa hasta el fin del período pago, salvo baja con borrado (§8).
• Los precios están expresados en dólares (USD) y pueden convertirse a moneda local según el tipo de cambio vigente al momento del cobro.

4. Uso aceptable

Te comprometés a no usar BIP para fines ilícitos, a no vulnerar la seguridad de la plataforma, a no acceder a datos de otros clientes y a no infringir derechos de terceros ni las políticas de las plataformas conectadas.

5. Tus datos y cuentas conectadas

• Conservás la titularidad de tus datos y de los datos de tus cuentas conectadas. Nos otorgás una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio (ver Política de Privacidad).
• Declarás que tenés los derechos y autorizaciones necesarios sobre las cuentas de Google, Meta y Microsoft que conectás.
• El acceso a Google es de solo lectura; a Drive/SharePoint accedemos solo a los archivos que elegís.

6. Plataformas de terceros

BIP se integra con servicios de terceros (Google, Meta, Microsoft, TikTok, Mercado Pago, entre otros). El uso de esas integraciones está sujeto también a los términos y políticas de cada proveedor. BIP no se responsabiliza por cambios, interrupciones o limitaciones de esos servicios.

7. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, diseño y contenidos son propiedad de BIP/ROQUÉ. No se transfiere ningún derecho salvo la licencia de uso del servicio conforme a estos Términos.

8. Baja, cancelación y borrado

Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta → Zona de peligro o escribiéndonos. La baja revoca los accesos a tus fuentes y borra definitivamente tu cuenta, datos, tableros y conexiones. Podemos suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos de estos Términos.

9. Garantías y responsabilidad

El servicio se presta "tal cual" (as is). En la máxima medida permitida por la ley, BIP no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio o de las plataformas de terceros. Ponemos nuestro máximo esfuerzo en la disponibilidad y seguridad del servicio.

10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión vigente en esta URL con su fecha. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

12. Contacto

Consultas sobre estos Términos: info@roque-in.com o bip.explore@gmail.com · ROQUÉ Research Solutions, Buenos Aires, Argentina.